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I Minorenni posso viaggiare da soli?
Un minorenne può viaggiare da solo a partire dal 5° anno di età. A seconda della compagnia aerea prenotata e dell’età del minore (di solito 12 anni) è obbligatorio richiedere il servizio di accompagnamento che prevede la presenza di una hostess che seguirà il minore in tutto il tragitto. Il pagamento di tale servizio potrebbe essere richiesto in fase di emissione dei biglietti o in aeroporto, dipende dalla compagnia aerea prenotata   
 
Posso viaggiare con animali sul mio volo?
Il trasporto di animali in cabina o in stiva e il relativo costo è soggetto alle regolamentazioni delle singole compagnie aree e rientra nelle richieste speciali. Ti verranno richiesti alcuni dati supplementari come peso, dimensione del trasportino etc.. L’accettazione è a totale discrezione della compagnia aerea. Se hai questa necessità contatta il il Servizio Clienti al numero 895 6060 615 oppure invia una email a info@vuela.it
 
Posso richiedere la culla a bordo per il mio bambino? 
Tutte le compagnie hanno sulla maggior parte dei voli hanno un numero limitato di culle per cui è possibile fare una richiesta specifica. Generalmente il peso massimo consentito del neonato è 10Kg e l’eventuale accettazione è a totale discrezione della compagnia aerea.
 
Posso richiedere assistenza per passeggeri con mobilità ridotta? 
Le compagnie aeree offrono servizi di assistenza attraverso il trasporto del passeggero attraverso una sedia a rotelle. Tale servizio è gratuito e va richiesto in fase di prenotazione contattando il Servizio Clienti al numero 895 6060 615 oppure invia una email a info@vuela.it
 
Posso richiedere un pasto speciale? 
E’ possibile richiederlo contattando il Servizio Clienti al numero 895 6060 615 oppure inviando una email a info@vuela.it
 
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Vuela è un tour operator e agenzia di viaggi online e offline che offre le migliori soluzioni di voli, soggiorni e tour in Centroamerica e Sudamerica, America Latina da vivere con i nostri viaggi su misura. Messico, Belize, Guatemala, Honduras, Panamà, Costa Rica, Nicaragua, El Salvador, Perù, Ecuador e Galapagos, Colombia, Bolivia, Argentina, Cile, e Brasile, sono alcune delle destinazioni programmate.

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Vuela ti consiglia di registrare il tuo viaggio per viaggiare sicuri su "Dove siamo nel mondo" è un servizio gratuito del Ministero degli Affari Esteri che consente agli italiani che si recano temporaneamente all'estero di segnalare - su base volontaria - i dati personali, al fine di permettere all'Unità di Crisi, nell'eventualità che si verifichino situazioni di grave emergenza, di pianificare con maggiore rapidità e precisione interventi di soccorso. In tali circostanze di particolare gravità è evidente l'importanza di essere rintracciati con la massima tempestività consentita e - se necessario - soccorsi. I dati sono automaticamente cancellati 2 giorni dopo la data di fine viaggio indicata.
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